CRM TrainingWat is CRM?
CRM-Adviesbureau
Wat is CRM?
CRM Talent
CRM Training
CRM Tools
Wie wij zij
CRM Actueel
Contact Metrics & More

CRM Publicaties
CRM Job Market Monitor
Workshop Social CRM en Klantwaarde
CRM Opdracht
CRM Professional
CRM Competenties
CRM Workshop
CRM Referenties
CRM Training
CRM Training

Onderzoek van CRM Association NL wijst uit dat steeds meer bedrijven willen investeren in kennis over CRM. De CRM professionals van Metrics & More delen hun kennis en ervaring met u.

 

Als u ook wilt investeren in kennis zodat klantgericht ondernemen de dagelijkse praktijk wordt, schrijf dan in voor een van onze Workshops of Ronde Tafel Sessies. Meer informatie over het programma vindt u hieronder

Speedseminar Klantgericht ondernemen

In een hoog tempo gaat u door de stof die van belang is om meer rendement uit uw klantrelaties te halen. elk onderdeel wordt gelardeerd met prikkelende cases uit de praktijk. tunnelvisies worden doorbroken, de ogen worden geopend en discussies worden gestimuleerd. Na slechts één enerverende dag krijgt u scherper wat de waarde is van uw klant. maar ook: wat u nog meer kunt doen om waardevol te zijn voor uw klant. Een praktische aanmoediging voor een betere balans! 
Lees verder...

Workshop CRM en Finance

Samenwerking tussen commercie en finance lijkt zo vanzelfsprekend, maar de dagelijkse praktijk laat vaak een heel ander – tegengesteld - beeld zien. Met de workshop "Klantwaarde & Finance" krijgt u in 1 middag uitgebreid inzicht hoe de financiële en commerciële afdeling effectief en winstgevend met elkaar kunnen samenwerken.
Lees verder...

Ronde Tafel Sessies: HRM = CRM

Metrics & More BV heet u van harte welkom op de Ronde Tafel Sessies voor HR Managers met als thema “HRM is CRM”. Deze Ronde Tafel Sessie wordt maandelijks georganiseerd en is een inspirerend platform voor HR Managers die een succesvolle bijdrage willen leveren aan de CRM initiatieven binnen hun organisatie.
Lees verder...